Teknologi eSIM menawarkan sejumlah manfaat bagi konsumen Zambia, termasuk kemampuan untuk dengan mudah beralih di antara penyedia layanan tanpa memerlukan kartu SIM fisik, dan kemampuan untuk mengaktifkan dan mengelola layanan seluler dari jarak jauh. Selain itu, eSIM dapat menghemat uang konsumen dengan memungkinkan mereka untuk membeli paket data dan layanan lainnya langsung dari perangkat mereka, daripada harus membayarnya di toko fisik.