Ketentuan Penggunaan -ESIMO oleh ALMA

-Pembaruan terakhir 31-08-2024

Pendahuluan

ESIMO adalah produk dari ALMA Technologies Ltd ("ALMA"). ALMA, karyawan, manajer, dan pemiliknya senang bahwa Anda telah memilih untuk menggunakan ESIMO.

Dengan menggunakan ESIMO (termasuk penggunaan APP, situs web, data, teks, gambar, video, gaya desain, kode komputer dan kode seluler ESIMO, atau penggunaan layanan yang ditawarkan di ESIMO, termasuk, namun tidak terbatas pada, penggunaan E-SIM). ("ESIMO") Anda setuju untuk terikat oleh ketentuan penggunaan ini ("TOU"). Jika Anda tidak menyetujui TOU, jangan gunakan ESIMO  

Harap baca persyaratan penggunaan dengan cermat, karena menggunakan ESIMO atau menggunakan salah satu komponennya menunjukkan penerimaan dan persetujuan tanpa syarat dari semua TOU.

TOU ini mempengaruhi hak dan kewajiban hukum Anda. Jika Anda tidak setuju untuk terikat oleh semua S&K, jangan mengakses atau menggunakan ESIMO

Panduan Operasi Utama dan Kebijakan Pengembalian Dana

Saat memasang dan mengaktifkan E-SIM, Anda harus bertindak sesuai dengan petunjuk dalam aplikasi dan situs web. Pengembalian dana tidak akan diberikan untuk paket yang tidak diaktifkan karena ketidakpatuhan terhadap instruksi.

Jangan menghapus/mengeluarkan E-Sim dari perangkat setelah dipasang, tidak ada kredit/pengembalian dana yang akan diberikan jika E-Sim akan dilepas.

Tidak ada pengembalian dana untuk data yang tidak digunakan.

Sebelum membeli, pengguna harus memastikan bahwa perangkat mendukung dan tidak terkunci dari penggunaan E-Sim.

Pengguna bertanggung jawab untuk memastikan bahwa mereka tidak menggunakan data seluler dan/atau panggilan dan sms dari operator selular/pemasok mereka. ESIMO tidak bertanggung jawab atas tagihan dan biaya dari operator seluler/pemasok yang disebabkan oleh penggunaan yang tidak benar.

Daftar operator seluler di setiap negara muncul di aplikasi, jika pengguna berada di luar jangkauan jaringan seluler, mungkin ada kesulitan dalam menjelajah dan menggunakan paket data.

Pengguna bertanggung jawab untuk memastikan bahwa tidak ada aplikasi yang berjalan di latar belakang ponselnya dengan konsumsi data seluler yang tinggi (seperti iCould backup). ESIMO tidak bertanggung jawab atas konsumsi data dari perangkat seluler pengguna.

Masa berlaku paket dimulai dengan konsumsi KB data pertama di negara tujuan. Paket akan kedaluwarsa ketika jumlah data dalam paket digunakan, atau setelah masa berlaku paket berlalu, mana saja yang lebih awal.

Menggunakan ESIMO

Aplikasi, layanan, konten, data, dan informasi yang ditampilkan dalam atau dikirim oleh ESIMO diberikan secara "Apa Adanya", "Sebagaimana Tersedia", dan "Dengan segala kesalahan". Anda, sebagai pengguna, tidak akan memiliki tuntutan, klaim hukum atau klaim lainnya tentang kualitas data, kesalahan dalam data, kesalahan penyajian (termasuk kesalahan penyajian mengingat e-sim yang tersedia, tingkat layanan di negara tertentu, video, harga, dll.), atau kesalahan apa pun dalam bentuk apa pun. Diklarifikasi bahwa Anda tidak akan mengajukan argumen atau klaim apa pun terhadap ALMA sehubungan dengan kesalahan, kekeliruan, atau penipuan tersebut. Kehadiran data tertentu di ESIMO tidak menunjukkan keandalannya atau bahwa data tersebut mutakhir. Harap diperhatikan bahwa gambar yang ditampilkan hanya untuk tujuan impresi, dan tidak akan digunakan untuk tuntutan atau klaim apa pun terhadap ALMA.

Kami di ALMA akan melakukan yang terbaik untuk menyediakan layanan berkualitas tinggi untuk Anda. Namun, ALMA tidak dan tidak dapat menjamin bahwa layanan E-SIM tidak akan mengalami waktu henti, tidak akan terganggu, atau bebas dari kesalahan.

Layanan ini beroperasi dengan kode komputer dan menggunakan internet. Anda tidak akan memiliki permintaan atau klaim tentang kegagalan atau masalah apa pun, kerugian pengalaman pengguna, atau kerusakan apa pun, yang terkait dengan kode komputer, internet, atau faktor teknologi lainnya.

Perlu dicatat bahwa ESIMO mungkin tidak tersedia untuk semua perangkat dan/atau semua wilayah.

ALMA berhak untuk mengubah, membatalkan atau menghapus layanan, konten dan/atau data, termasuk menutup semua layanan dan menutup ESIMO, setiap saat. Anda tidak akan memiliki tuntutan atau klaim terhadap ALMA terkait dengan perubahan apa pun yang dilakukan di ESIMO. Anda dapat membatalkan akun Anda dengan kami sesuai dengan Peraturan Perlindungan Konsumen Israel.

ALMA berhak untuk memblokir pengguna, menghapus data pengguna, dan melakukan perubahan apa pun terkait pengguna, termasuk mencegah pengguna untuk menggunakan ESIMO.

Penggunaan ESIMO oleh anak-anak di bawah usia 18 tahun harus mendapat persetujuan dari orang tua atau wali yang sah. Jika Anda berusia di bawah 18 tahun, Anda harus meminta izin kepada orang tua atau wali Anda yang sah. Jika pengguna di bawah 18 tahun telah memutuskan untuk menggunakan ESIMO - maka akan dianggap untuk semua tujuan bahwa ia telah menerima izin dari orang tua atau wali yang sah.

Dilarang menggunakan ESIMO dengan cara non-manual (misalnya: menggunakan API, Bot, Robot, dll.). ALMA dapat memblokir pengguna dan perusahaan yang menggunakan ESIMO dengan cara yang tidak dapat dilakukan oleh manusia normal.

Ketentuan eSIMoney

ESIMO memberikan keuntungan kepada penggunanya berupa eSIMoney yang merupakan hadiah kredit yang hanya dapat digunakan di dalam aplikasi.

eSIMoney dapat diterima, di antara alasan lainnya, untuk referensi teman, atau sehubungan dengan pembelian melalui aplikasi oleh pengguna "Cashback").

Rujukan Teman

Pengguna dapat memperoleh eSIMoney dengan mereferensikan teman mereka menggunakan kode referral unik mereka.

Pengguna yang direferensikan harus menggunakan kode tersebut pada saat checkout dan akan mendapatkan diskon $2 (atau jumlah lainnya sesuai dengan kebijaksanaan ALMA) untuk pembelian pertama mereka dengan eSIMo.

Setelah transaksi pengguna yang direferensikan berhasil, pengguna yang mereferensikan akan mendapatkan $2 (atau jumlah lainnya sesuai dengan kebijakan ALMA) dari eSIMoney ke dompet eSIMoney mereka.

Cashback

Pengguna akan mendapatkan cashback sebesar 5% (atau nilai lainnya sesuai dengan kebijakan ALMA) dalam bentuk eSIMoney untuk setiap pembelian.

Cashback akan dihitung dari jumlah yang dibayarkan oleh metode pembayaran pribadi pengguna (kartu kredit, Apple Pay, Google Pay, PayPal, dll.) dan tidak akan diberikan pada bagian pembayaran yang dilakukan oleh eSIMoney.

Jumlah cashback akan ditambahkan ke dompet eSIMoney setelah pembelian

eSIMoney hanya dapat digunakan untuk membeli eSIM di aplikasi eSIMo dan tidak dapat dikonversi ke bentuk kredit lainnya, serta tidak dapat digunakan di luar aplikasi.

eSIMo memiliki hak untuk mengubah, memperbarui, atau membatalkan program hadiah eSIMoney kapan pun dan dengan alasan apa pun.

Harap diperhatikan bahwa hanya rujukan yang dilakukan dengan mengaktifkan kode rujukan unik oleh klien yang direferensikan - yang akan memberikan manfaat kepada rujukannya. Pengguna tidak akan memiliki klaim sehubungan dengan rujukan yang tidak diakui atau tidak terdaftar yang tidak menerima eSIMoney.

Pengguna hanya dapat menggunakan satu kode kupon untuk satu kali pembelian, dan hanya dapat menggunakan 1 kali kupon klien baru.

eSIMoney tidak dapat ditransfer dari satu akun ke akun lainnya.

Pengguna bertanggung jawab untuk memastikan bahwa mereka menggunakan eSIMoney mereka untuk melakukan pembelian. Pengembalian dana tidak akan diberikan kepada pengguna yang tidak menggunakan saldo eSIMoney mereka (namun, saldo tersebut akan diteruskan ke pembelian berikutnya).

Ketika menggunakan metode pembayaran eSIMoney dan pembayaran reguler untuk satu kali pembelian - jumlah minimum yang harus dibayarkan adalah $1, jika perlu jumlah eSIMoney yang digunakan untuk pembelian tersebut akan dibulatkan ke bawah untuk memenuhi kriteria ini.

Jika terjadi pembatalan pembelian dengan alasan apa pun, eSIMoney yang telah diberikan akan dicabut.

Ketentuan eSIMlebih lanjut

ESIMO memberikan keuntungan bagi penggunanya dalam bentuk program loyalitas bernama eSIMore.

Di bawah program loyalitas ini, pengguna dapat menerima persentase cashback yang lebih tinggi, dan/atau manfaat rujukan yang lebih tinggi (semuanya dalam eSIMoney), dengan menerima peringkat yang lebih tinggi di eSIMore.

Level spesifik dari program dan manfaat spesifik dari setiap level dapat ditemukan di ESIMO APP dan dapat berubah dari waktu ke waktu atas kebijaksanaan ESIMO.

Level eSIMore tidak dapat ditransfer dari satu akun ke akun lainnya.

Level eSIMore dapat ditingkatkan dan diturunkan berdasarkan aktivitas aktual pengguna, tanpa pemberitahuan apa pun dari ESIMO.

ESIMO dapat menghentikan eSIMore kapan saja, dan pengguna tidak berhak atas kompensasi apa pun.

Kekayaan intelektual dan hak cipta:

Semua kekayaan intelektual dan hak cipta terkait ESIMO, termasuk aplikasi, desain, kode komputer, grafik, gambar, aplikasi, situs, dan struktur kode, serta komponen lain dalam ESIMO adalah milik ALMA. Dilarang menyalin, mendistribusikan, mereproduksi, menampilkan secara publik, atau mengungkapkan kepada pihak ketiga bagian mana pun dari materi yang dilindungi ini, tanpa persetujuan tertulis dari ALMA.

ALMA berhak untuk menuntut siapa pun atas pelanggaran hak-haknya, termasuk untuk menyalin potongan kode, salinan struktur aplikasi/situs, gaya penyalinan, dan salinan atau penggunaan kekayaan intelektual atau hak cipta ALMA baik yang terdaftar maupun yang tidak terdaftar, termasuk merek dagang, baik yang terdaftar maupun yang tidak terdaftar.

Anda, pengguna, tidak boleh melakukan apa pun yang akan melanggar kekayaan intelektual atau hak cipta ALMA, termasuk merekayasa balik, meng-compile, membongkar, membuat aplikasi atau situs yang serupa, membuat karya atau aplikasi berdasarkan ESIMO atau mengubah atau menggunakan aplikasi dengan cara apa pun.

Pengguna dengan ini memberikan lisensi penuh, gratis, dan tanpa batas waktu kepada ALMA untuk setiap konten yang akan diunggah ke server ALMA, termasuk teks, gambar, video, ulasan, dan konten lainnya. Pengguna tidak akan memiliki klaim atas penggunaan yang dibuat oleh ALMA dalam hak intelektual atau informasi ini.

Komunikasi:

ALMA dapat mengirimi Anda Push Massage, Email, Chat Massage, dll.

Jika Anda tidak ingin menerima pijatan push, Anda dapat menghentikan opsi ini dari perangkat Anda.

Jenderal:

ALMA berhak untuk menuntut setiap pengguna atas kerusakan, kerugian, kehilangan, atau kehilangan keuntungan di masa depan. Sebagai contoh, kerusakan tersebut dapat disebabkan oleh penggunaan aplikasi secara fiktif, menyerang atau membebani server, menyalin data dan/atau informasi dari ESIMO untuk penggunaan komersial atau penggunaan tidak sah lainnya.

Pengguna akan memberikan kompensasi kepada ALMA untuk setiap kerugian, perluasan, kehilangan keuntungan di masa depan atau pembayaran yang akan diterima ALMA karena penggunaan yang tidak sesuai dengan TOU ini.

TOU ini hanya akan diatur oleh hukum Israel. Hanya hukum Israel yang akan diterapkan pada TOU ini. Setiap litigasi antara pengguna dan ALMA hanya akan dilakukan di pengadilan yang kompeten di Tel-Aviv, Israel.

Jika ada bagian dari SKU ini yang dianggap melanggar hukum, batal, atau karena alasan apa pun tidak dapat diberlakukan selama arbitrase atau oleh pengadilan dengan yurisdiksi yang berwenang, maka ketentuan tersebut akan dianggap dapat dipisahkan dari SKU ini dan tidak akan memengaruhi keabsahan dan keberlakuan bagian lainnya.

Di mana pun TOU ini ditulis dalam bentuk maskulin - juga dalam bentuk feminin, dan sebaliknya. Di mana pun ditulis tunggal - juga jamak, dan sebaliknya, semua sesuai dengan yang berlaku.

Jika ada 2 atau lebih ketentuan yang bertentangan, ketentuan tersebut harus dibaca secara kumulatif, sehingga ketentuan yang lebih ketat yang akan berlaku bagi pengguna.

ALMA berhak untuk mengubah Ketentuan Penggunaan ini kapan saja dan tanpa pemberitahuan sebelumnya. Pengguna bertanggung jawab untuk membaca dan memeriksa persyaratan penggunaan setiap enam bulan sekali, agar terbiasa dengan kondisi baru, dan untuk memeriksa apakah ia masih ingin menggunakan ESIMO.

Jika ada pertanyaan mengenai persyaratan penggunaan ini, silakan hubungi kami dan kami akan melakukan yang terbaik untuk menjawabnya. Jika ada keraguan mengenai persyaratan ini atau masalah lain apa pun, harap segera hentikan penggunaan ESIMO dan isinya dan tunggu balasan email dari ALMA.

‍